Fantasi: Dengarlah Dengan Rasa

Setiap hamba Allah yang sempurna sifatnya. Dibekalkan sepasang telinga untuk tujuan mendengar. Sepasang telinga yang digunakan untuk mendengar pula boleh membuat pilihan apa yang ingin didengarinya. Perkara baik yang didengarinya akan mendatangkan pahala. Perkara tidak baik yang didengarinya akan mendatangkan dosa.

Latih diri menjadi pendengar

Ya, semua orang menjadi pendengar. Anak-anak kecil juga boleh menjadi pendengar yang paling setia pada orang dewasa sekeliling mereka.

1. Kenal pasti emosi orang yang meluahkan perasaan. Adakah sedihnya ditahap sederhana ataupun teruk, marah, putus asa dan sebagainya.

2. Jaga gerak-geri tubuh anda. Respons tubuh anda akan mempengaruhi emosi pengadu.

3. Jaga hubungan mata. Fokuskan hubungan mata anda kepada pengadu sebagai tanda anda focus dengan luahannya. Tetapi, elakkan daripada memberi renungan tajam.

4. Berikan respon seadanya. Jangan diam sahaja. Berikan respons seperti menganggukkan kepala, mengerutkan dahi atau katakana “Oh”, “Ya” dan sebagainya. Tetapi, usah berlebihan kerana itu boleh membantutkan emosi pengadu.

5. Jangan cenderung mencelah dengan sering mengaitkan situasi pengadu dalam situasi yang pernah anda alami. Sedikit persamaan itu tidak mengapa sebagai tanda kita boleh memahami perasaannya. Tetapi, jika kerap ada persamaan akan membuatkannya bosan.

6. Jangan kaitkan luahannya dengan suasana politik. Tidak semua orang suka berbicara tentang politik. Malah mungkin boleh mengeruhkan keadaan.

7. Jika pengadu menangis, jangan menyuruhnya berhenti menangis. Cuba usap belakang badannya untuk menenangkannya. Biarkan dia meluahkan segalanya sambil menangis.

8. Jangan menidakkan rasa yang dialami olehnya. Rasai apa yang diluahkannya.

9. Kurangkan bertanya kerana itu akan membantutkan kelancaran pengadu melontarkan emosinya.